新甘肃·甘肃法制报记者李维琴
“毛伟杰，马上带上药箱到3车厢，有旅客在卫生间晕倒了！”3月12日8时35分，当兰州客运段G437次列车运行至石家庄至郑州东之间时，一阵急促的脚步声打破了3号车厢的宁静，列车长王佳安排人员救助，并进行广播寻医。
情况危急，毛伟杰立即将晕倒的旅客从厕所抱了出来，平放在列车的通风处，为旅客做心肺复苏和人工呼吸。经过不间断地施救，旅客终于逐渐恢复了意识。王佳和毛伟杰紧紧握着旅客的手，一遍又一遍地轻声安抚，努力让旅客情绪稳定下来，同时疏散围观旅客，保持通风。
经了解，这名旅客是一名食道癌晚期患者，之前喝了一口水，没想到在上厕所时晕倒。虽然已经清醒，但情况依然不乐观，旅客喉咙仍然有不适及呕吐状态，毛伟杰用空心掌从下往上轻拍旅客背部，用手为旅客清理喉部残留物及呕吐物，经过救助，旅客终于转危为安。3号车厢里的旅客纷纷为列车乘务人员竖起了大拇指。
王佳仍不放心，她一边劝说旅客家属提前下车去医院救治，一边安排专人进行陪伴和照顾，随即对接郑州铁路局客调和郑州东站，帮助旅客联系120急救车在站台上等候。9时10分，列车到达郑州东站，早早等候在此的120急救人员接续救治，王佳终于松了一口气。
“你好，列车长，刚才的一幕我都看在眼里，你们的付出为抢救病人生命赢得了宝贵时间。作为一名乘客我不由得拿出手机记录了这一刻，真是对你们表示衷心的感谢！”目睹了整个过程的旅客毛先生走向了王佳，并向她展示了自己拍摄的救治过程。
“客运段每年都会聘请医护人员举办红十字救护员培训，讲解伤口包扎、心肺复苏等急救措施以及常见病的应对常识，并在考试合格后给予红十字救护员证，就是要及时处置列车途中旅客突发疾病等状况，保障旅客平安出行。”王佳说。
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